БФТ-Холдинг и компания BSS представили голосовых ассистентов для энергосбытовых компаний и сферы ЖКХ

БФТ-Холдинг и компания BSS представили голосовых ассистентов для энергосбытовых компаний и сферы ЖКХ

БФТ-Холдинг и компания BSS представили новых голосовых роботов, предназначенных для использования в энергосбытовых компаниях и организациях ЖКХ. Специализированное решение на базе интеллектуальной речевой платформы Digital2Speech позволит значительно улучшить качество клиентского сервиса, а также снизить нагрузку на операторов кол-центров. Так, уровень удовлетворенности обслуживанием при использовании виртуального ассистента повысится на 12%, а качество работы сотрудников – на 25%. В консультационные центры организаций в сфере ЖКХ и энергосбытовых компаний одновременно поступают сотни звонков, в связи с чем возможны…

Подробнее

«Газпром» наращивает газификацию Ростовской области

«Газпром» наращивает газификацию Ростовской области

28 июня 2023 года состоялась рабочая встреча Председателя Правления ПАО «Газпром» Алексея Миллера и губернатора Ростовской области Василия Голубева. Стороны рассмотрели ход реализации актуализированной программы развития газоснабжения и газификации региона на 2021–2025 гг. Отмечено, что реализация программы идет полным ходом. На сегодня «Газпром» создал условия для подключения к газу около 3,3 тыс. домовладений и 29 котельных в 31 населенном пункте. Для этого компания построила два газопровода-отвода с газораспределительными станциями (ГРС) «Гусев» и «Садки», 11 межпоселковых…

Подробнее

За незаконное предоставление сведений в ЕГРН установлена административная ответственность

За незаконное предоставление сведений в ЕГРН установлена административная ответственность

За незаконное предоставление сведений в Единый государственный реестр недвижимости (ЕГРН) установлена административная ответственность. В Кодекс об административных правонарушениях (КоАП) РФ внесены соответствующие изменения, вступившие в силу 9 мая 2023 года, сообщает НП «ЖКХ Контроль». Теперь наступает административная ответственность за: – предоставление должностными лицами государственных и муниципальных органов, организациями или гражданами полученных ими сведений, содержащихся в ЕГРН, третьим лицам за плату; – создание сайтов и компьютерных программ (в том числе мобильных приложений), посредством которых предоставляется доступ…

Подробнее

В Москве горячая линия ЕДЦ за семь лет приняла более 50 млн обращений горожан

В Москве горячая линия ЕДЦ за семь лет приняла более 50 млн обращений горожан

Семь лет назад в Москве заработала горячая линия единого диспетчерского центра (ЕДЦ). Сегодня она остается для горожан самым востребованным каналом для обращений в ЕДЦ: операторы уже приняли более 50 млн звонков. Жители сообщают о неисправности освещения в подъезде, отсутствии отопления или горячей воды в квартире, необходимости сделать уборку в подъезде и на придомовой территории, починить лифт и обращаются по другим вопросам в сфере жилищно-коммунального хозяйства (ЖКХ), где требуется вызвать мастера. «Горячая линия ЕДЦ — самый…

Подробнее

В новых регионах РФ налажена работа 914 объектов и систем тепло- и энергоснабжения

В новых регионах РФ налажена работа 914 объектов и систем тепло- и энергоснабжения

Комплексная программа социально-экономического развития новых регионов РФ рассчитана на 2023–2025 гг. и содержит порядка 300 приоритетных мероприятий, реализация которых позволит обеспечить повышение уровня жизни граждан до среднероссийских показателей к 2030 году. «Правительством принята программа развития четырех новых субъектов РФ. Теперь главам ДНР, ЛНР, Запорожской и Херсонской областей поставлена задача определить перечень региональных объектов, которые должны быть взяты в работу в первую очередь. В ходе рабочих поездок в новые регионы вместе с главами субъектов и руководителями…

Подробнее

В Архангельской области проведут капитальные ремонты на 16 объектах теплоснабжения и водоснабжения

В Архангельской области проведут капитальные ремонты на 16 объектах теплоснабжения и водоснабжения

В Архангельской области объекты систем коммунальной инфраструктуры, модернизируемые по региональной программе, проходят госэкспертизу. Программа рассчитана на период 2023–2027 гг. с реализацией в два этапа. Она вошла в программу развития жилищно-коммунального хозяйства (ЖКХ) в России, в рамках которой регионы получат федеральные субсидии на обновление объектов и сетей коммунальной сферы. О ходе подготовки к старту работ на объектах модернизации систем коммунальной инфраструктуры рассказал министр ТЭК и ЖКХ Архангельской области Дмитрий Поташев. «В 2023 году программой запланированы капитальные…

Подробнее

В арктической части Якутии местным администрациям грозит банкротство за долги ЖКХ

В арктической части Якутии местным администрациям грозит банкротство за долги ЖКХ

Депутаты в якутском Ил Тумэне обсудили самую больную тему Арктики. Более половины населения из 13 районов якутской Арктики желает переехать за ее пределы, об со ссылкой на результаты социологического исследования сообщил ученый из Бурятии Анатолий Бреславский. Исследование проводил Институт гуманитарных исследований и проблем малочисленных народов Севера СО РАН. Глава села Угольное (проживает 189 человек) Угольнинского наслега Верхнеколымского района Любовь Шпарко рассказала о 66 квартирах, которые пустуют без хозяев в связи со смертью владельцев или из-за…

Подробнее

Резидент ОЭЗ «Технополис Москва» разработала две программы для сферы ЖКХ

Резидент ОЭЗ «Технополис Москва» разработала две программы для сферы ЖКХ

Резидент ОЭЗ «Технополис Москва» компания «Энергосбережение» получила свидетельства Роспатента на два программных продукта для сферы жилищно-коммунального хозяйства (ЖКХ). Об этом сообщил генеральный директор ОЭЗ «Технополис Москва» Геннадий Дегтев. Патенты получили программные продукты, которые позволят автоматизировать задачи по ведению журналов по устранению повреждений и техническому обслуживанию объектов, а также справочников об объектах ЖКХ. «Компания является резидентом ОЭЗ «Технополис Москва» с 2021 года. За это время предприятие создало 76 рабочих мест. Программные продукты были разработаны в соответствии…

Подробнее

Сергей Миронов: Механизм перекрестного субсидирования в энергетике наглядно показывает неэффективность управления в ЖКХ

Сергей Миронов: Механизм перекрестного субсидирования в энергетике наглядно показывает неэффективность управления в ЖКХ

Механизм перекрестного субсидирования в энергетическом комплексе наглядно показывает неэффективность управления в жилищно-коммунальном хозяйстве (ЖКХ) и истинные причины роста тарифов. На это указал председатель партии «Справедливая Россия – За правду» Сергей Миронов, призвав к кардинальному пересмотру подходов, когда сверхприбыли монополий оказываются превыше социальных приоритетов. Депутат отмечает, что в 2023 году в рамках перекрестного субсидирования бизнес заплатит за сдерживание тарифов на электроэнергию для населения рекордную сумму в 294 млрд рублей. Из-за этого во многих регионах индексация тарифов…

Подробнее

В подмосковном Солнечногорске завершено строительство новой станции очистки воды

В подмосковном Солнечногорске завершено строительство новой станции очистки воды

В рамках Федерального проекта «Чистая вода» на территории городского округа Солнечногорск завершено строительство станции очистки воды на ВЗУ №19 в деревне Толстяково. При строительстве на ВЗУ применялись современные технологии, смонтирована установка обратного осмоса для умягчения, обесфторивания и обессоливания воды на мембранных элементах, сообщает пресс-служба Министерства ЖКХ Московской области. «В настоящее время новое оборудование на водозаборном узле с производительной мощностью 600 куб.м/сутки работает в пуско-наладочном режиме, но уже проводит очистку питьевой воды полностью до нормативного уровня,…

Подробнее

Снабжающие Москву водохранилища готовы к весеннему паводку

Снабжающие Москву водохранилища готовы к весеннему паводку

Все водохранилища, которые обеспечивают водой столицу и ряд соседних городов Подмосковья, полностью готовы к прохождению паводка. Об этом сообщил заместитель Мэра Москвы по вопросам жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства Петр Бирюков. «Подачу воды для столичного региона обеспечивает 15 водохранилищ в составе двух систем: Москворецко-Вазузской и Волжской, общая площадь водосборной территории составляет более 50 тысяч квадратных километров. Пополнение запасов возможно только за счет естественного притока, а его основная доля формируется во время весеннего половодья и дождевых паводков»,…

Подробнее

Строительные работы по соцгазификации ведутся в 34 населенных пунктах Подмосковья

Строительные работы по соцгазификации ведутся в 34 населенных пунктах Подмосковья

В Московской области продолжается строительство газораспределительных сетей по президентской программе «Социальная газификация», сообщает пресс-служба регионального Министерства энергетики. «Сегодня региональный оператор программы «Мособлгаз» ведет работы в 34 населенных пунктах региона: д. Подорки, д. Степаньково (г.о. Клин), д. Лопотово, д. Холмы (г.о. Солнечногорск), д. Михалево, д. Петушки (Пушкинский г.о.), д. Чудиново (г.о. Чехов), д. Павловское (г.о. Истра) и других», – говорится в сообщении. По словам министра энергетики Московской области Александра Самарина, всего в рамках социальной газификации в…

Подробнее

В ТиНАО началась реконструкция очистных сооружений «Шишкин Лес»

В ТиНАО началась реконструкция очистных сооружений «Шишкин Лес»

В поселке Шишкин Лес в ТиНАО приступили к реконструкции очистных сооружений. Об этом сообщил заместитель Мэра Москвы по вопросам жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства Петр Бирюков. «Масштабные работы по обновлению системы водоотведения в ТиНАО проводятся с 2012 года, очистные сооружения «Шишкин Лес» станут 11-м модернизированным объектом. Они работают с 1960-х годов и уже не отвечают современным требованиям. Реализация проекта позволит обеспечить высокое качество очистки сточных вод, а установка современного газоочистного оборудования повысит комфорт проживания в этом…

Подробнее

Александр Новак поручил ускорить выполнение мероприятий «дорожной карты» по социальной газификации

Александр Новак поручил ускорить выполнение мероприятий «дорожной карты» по социальной газификации

20 февраля 2023 года заместитель Председателя Правительства РФ Александр Новак провел совещания по газификации субъектов РФ, а также по вопросу присоединения к газораспределительным сетям ряда медицинских объектов. Участники обсудили условия газификации фельдшерских и фельдшерско-акушерских пунктов. Вице-премьер поручил органам власти провести инвентаризацию таких медицинских объектов, подсчитать расходы на их газификацию. В ходе совещания по проблемным вопросам социальной газификации в субъектах РФ участники обсудили упрощение доступа к газотранспортной инфраструктуре для газификации различных объектов, снятие административных барьеров при…

Подробнее

В Минстрое России обсудили строительство комплекса обеспечивающей инфраструктуры туристко-рекреационного кластера в Тверской области

В Минстрое России обсудили строительство комплекса обеспечивающей инфраструктуры туристко-рекреационного кластера в Тверской области

На средства субсидии, предоставленной Минстроем России, в Тверской области ведется создание комплекса обеспечивающей инфраструктуры туристко-рекреационного кластера в устьевом участке реки Шоша (4 этап). В рамках проекта предусматривается строительство здания речного вокзала для обслуживания пассажиров и туристических судов, размещения технических служб порта и туристского информационного центра. Объект будет являться завершающим этапом строительства транспортно-пересадочного узла «Завидово» пассажирского речного порта. Также в этом году в регионе начнутся работы по проектированию подъездной дороги к аэропарку Завидово и продолжится проектирование…

Подробнее

В РФ утвердили первые 14 региональных программ модернизации ЖКХ

В РФ утвердили первые 14 региональных программ модернизации ЖКХ

Правительственная комиссия по региональному развитию в РФ утвердила первые 14 региональных программ модернизации коммунальной инфраструктуры. «Правительство разработало новый инструмент финансирования развития жилищно-коммунального хозяйства (ЖКХ), который позволит в целом по стране усовершенствовать не менее 100 площадных объектов и заменить до 8 тыс. км инженерных сетей. В рамках новой программы модернизации систем коммунальной инфраструктуры выделены первые 30 млрд рублей, и мы уже утвердили программы 14 субъектов, которым из Фонда развития территорий будет направлено около 16 млрд рублей»,…

Подробнее